老人强拉女子让爱心座 上海地铁回应

年轻女子坐了地铁上的 " 爱心专座 "，一名老人多次拉扯女子要求其让座，女子喊着 " 不要碰我 "。近日，发生在上海地铁的这段视频引发了关于 " 爱心专座 " 的热议。6 月 6 日，上海地铁客服回应此事称，" 爱心专座 " 是提供给有需要的乘客使用，没有强制让座规定，如果两人都想坐可以互相商量，也可以向工作人员求助。

目击者李女士拍下的这段视频显示，一名年轻女子坐在地铁车厢内 " 爱心专座 " 上，一老人动手拉扯着要将她拉起来让座。年轻女子拒绝说，" 不要碰我。" 老人回复：" 这是给老人坐的。" 一名女性乘客走过来劝解：" 你不应该碰她啊。" 老人又回复说：" 我不碰她不起来，我就要把她拉起来呀。" 随后，有一名坐着的乘客为这名老人让了座，老人这才走开。

李女士告诉记者，视频中的场景发生在 6 月 1 日上午，当时是在上海地铁 11 号线桃浦新村往武威路方向区间。在她拍视频前，老人和年轻女子已经开始了争执。李女士认为，如果老人想要别人让座，可以好好沟通，没必要动手。

不少网友在相关视频中发表了自己的看法。有网友认为，这是老弱病残专座，老人做法没错。也有网友表示，老人不该拉扯他人要求让座，这种情况下没必要让座。

6 月 6 日下午，武威路地铁站工作人员告诉记者，没有接到针对此事的投诉。上海地铁运营客服工作人员介绍，" 爱心专座 " 是提供给有需要的乘客的，不过其他乘客平时也能乘坐。如果有乘客需要 " 爱心专座 "，地铁方面一般会建议乘客主动让座，但没有强制规定，乘客之间可以商量。乘客有需要的话，也可以及时向地铁站工作人员求助，或拨打运营热线求助。

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